ישיבת מועצת עיריית חדרה האחרונה לשנת 2021 מתקיימת הערב (29.12.21). בין הנושאים, שאילתות והצעות לסדר של טל אליהו, דוח תלונות הציבור ועוד.
בין הסעיפים בישיבה: דוח פעילות שנתי של אגף פניות הציבור. מנהלת האגף יהודית אסולין שתפרוש ב-1 במרץ דיברה. “מדובר בנתונים חיוביים. פנייה אחת נחשבת לפי נושא ולא לפי מספר פניות. המטרה היא לצמצם את היקף הפניות החוזרות. הדוח הינו כלי מקצועי שממנו ניתן ללמוד ולהפיק תוכנית עבודה לשיפור השירות”. אסולין זכתה למחיאות כפיים ומחמאות על עבודה מחברי המליאה. בישיבה התגלה כי ישנן כ-10 אלף פניות למוקד בחודש. חבר המועצה טל אליהו אמר לאסולין כי יש מקרים רבים בהם מודיעים למתלונן בהודעה כי ה”בעיה נסגרה”, אך בפועל היא לא טופלה. מנכ”ל העירייה יעקב זיגדון ציין בהקשר זה לעיתים יש תקלות ובעירייה מנסים לצמצמם כמה שיותר.
חוק עזר לחדרה סלילת רחובות – 2021. המועצה התבקשה לאשר תיקון לחוק העזר, במכתב שסופק לחברי המועצה. בין היתר – הפחתת תשלום על סלילת כביש ועלייה על תשלום של מדרכות. ההסבר – ישנן יותר עלויות של הקמת מדרכות. ומי מחליט? “ישנן תקנות ונהלים לגבי מדרכות והקמתן ואנו מבצעים”, אמרו נציגי העירייה. בנוסף, בתיקון – אפשרות לגביית היטל על תוספת בנייה לכביש קיים.
