דיווחי מגדלור ניוז | 8.1.2025 | 09:54
תושבים בשכונת אור ים באור עקיבא הביעו לאחרונה זעם ותסכול בעקבות חשבונות מים מנופחים שהתקבלו עבור המים המשותפים של בניין מגורים, שלטענתם אינם תואמים את הצריכה בפועל. בבדיקה עצמאית שערכו, גילו כי עובדי העירייה, לכאורה, משתמשים בברזי כיבוי אש לניקוי מדרכות ושטחים ציבוריים, פעולה שעלולה להשפיע על חשבונות המים של הבתים המשותפים.
הנושא עלה לכותרות גם בתכנית "הצינור" ברשת 13 הלילה (7.1) ששידרה תחקיר בנושא, שבו הוצגו צילומים ועדויות של תושבים המתעדים את השימוש בברזי הכיבוי לצרכים שאינם מיועדים להם. לדבריהם, השימוש במים אלו לניקוי מדרכות אינו חוקי ועלול להיחשב כגזילת מים, במיוחד אם העלות מגולגלת על חשבונם של התושבים.
"הצינור" בכתבה על עיריית אור עקיבא והטענה על גניבת מים מתושבים בשכונת אור ים.
// צילום מסך: הצינור, רשת 13, שודר ב-7.1.2025 pic.twitter.com/8o8kFgdnQy
— מבזקי חדשות (@mivzakeyhadash) January 8, 2025
התושבים ציינו כי פנו לעירייה מספר פעמים והעניין התגלגל מהאחד לשני כשהתושבים טרם זכו לטיפול סופי או להחזר כספי למרות שלטענתם, הובטח להם.
ראש העיר שמחה יוסיפוב, הגיב בשיחת טלפון לכתבת התכנית ואמר: "זה לא כסף גדול. 3 קוב מים את צועקת? קרתה טעות, מטפלים בזה, הכל בסדר. זה הבעיה של הצינור? תחפשו דברים אחרים, יותר טוב".
התושבים, עם זאת, דורשים הבהרות נוספות ומבקשים מהעירייה להפסיק לאלתר את השימוש בברזי הכיבוי לצרכים שאינם מיועדים להם, ולהשיב להם את הכספים שנגבו, לטענתם, שלא בצדק.
בתוך כך, תושבים מתלוננים: אין קבלות למשלמים בהוראת קבע על ארנונה ומים
ובינתיים, תושבים באור עקיבא מדווחים על בעיות בתהליך קבלת קבלות עבור תשלומי ארנונה ומים. לטענת אחת התושבות, במהלך ביקור באגף הגבייה התברר לה כי משלמים בהוראת קבע אינם מקבלים קבלה על התשלומים שביצעו.
לדבריה, הניסיון לקבל דוח תשלומים מרוכז היה מתיש, מלווה בשירות לקוי וזלזול מצד פקידי העירייה. "ההתנהלות הזויה," אמרה, "היה בלתי נסבל לנסות להשיג מידע על תשלומים שכבר שילמתי. הכל מרגיש רקוב."
התושבים המודאגים קוראים לעירייה לשפר את שירותי אגף הגבייה ולהציע שקיפות ונגישות טובים יותר בכל הקשור לתשלומים. "אין סיבה שתושב שמשלם בהוראת קבע ייאלץ לוותר על קבלה או להתמודד עם יחס כזה," הוסיפה התושבת.
