דיווחי מגדלור ניוז | 3.3.25 | 13:14
תושב אור עקיבא נאבק במשך חודשים לקבל החזר של 1,200 ש"ח מעיריית אור עקיבא, לאחר ששילם כפול על חשבונות הארנונה והמים. למרות הבטחות חוזרות, הכסף לא הוחזר – עד להתנצלות פומבית מצד מנכ"ל העירייה.
רז, תושב העיר, השכיר את דירתו בראשית אוקטובר 2024 וניסה להעביר את חשבונות הארנונה והמים לדיירים החדשים, אך ללא הצלחה. לאחר ניסיונות כושלים במוקד השירות, הוא הגיע פיזית עם הדיירים לעירייה, שם שילמו הדיירים את החשבונות רטרואקטיבית – מה שיצר יתרת זכות על שמו בסך 1,200 ש"ח.
מאז, ולמרות עשרות פניות טלפוניות, מקוונות והגעה פיזית שלוש פעמים בחודש וחצי האחרונים, כספו לא הוחזר לו. לדבריו, בכל פעם נאמר לו תירוץ אחר, ובפגישה שקיים ב-16 בינואר 2025 עם מנהלת מחלקת הגבייה, הוא זכה ליחס מזלזל ללא מענה מספק.
"הגשתי שתי פניות באתר האינטרנט של העירייה, התקשרתי מספר רב של פעמים, מילאתי כל טופס שהעירייה ביקשה, המתנתי כל פעם עד התאריך שהם אמרו שהכסף ייכנס לחשבון אך כמובן שהוא לא נכנס, ובכל פעם הם אמרו לי שאין להם מה לעשות", ציין.
בעקבות מאבק ציבורי ולחץ שהופעל, מנכ"ל העירייה יעקב נתניהו התנצל בפני רז בשידור רדיו בתוכנית "יהיה בסדר" בגל"צ, הבטיח כי המקרה נלמד, הופקו לקחים והתנהלות כזו לא תחזור על עצמה. כספו של רז הושב לו במלואו.
